Training services
培訓服務
【培訓對象】:
董事長、高層管理人員、流程管理部門負責人及專職人員、各業務及職能領域負責人等
【課程收益】:
• 熟悉流程管理的應用實踐,統一高管團隊、中層管理者流程管理變革意識
• 理解和掌握流程管理的核心理念、方法和工具
• 提升流程管理與設計的專業技能和各業務部門負責人的流程管理水平
【課程時長】:5天
【授課方式】:工作坊
【課程大綱】:
第一部分:流程優化及再造基礎知識
|
第二部分:如何啟動流程優化及再造
|
(一)中國企業流程管理的問題
|
(一)啟動流程優化及再造的條件
|
第三部分:如何規劃流程優化及再造
|
第四部分:如何對現有流程進行分析
|
(一)戰略、流程、組織的關系
|
(一)對流程客戶及需求進行分析
|
第五部分:如何優化及再造現有流程
|
第六部分:流程優化及再造后的實施
|
(一)流程優化BPI
|
(一)客觀認識流程變革
|
