企業員工職業倦怠簡介
隨著當前社會的發展和工作高效率、高速度的要求,也隨之讓企業員工產生了嚴重的職業壓力感和職業倦怠感,所占比例也呈現出逐年上升的趨勢,這即制約了員工的工作效率,也影響了企業的生產效率。如何克服企業員工的職業倦怠,降低員工的壓力,提升工作效率,促進企業長期良性發展成為企業人力資源管理的新的任務。
職業倦怠的概念是由美國心理學家Freudenberger 于1974 年提出的,他認為職業倦怠是一種情緒性耗竭的狀態,職業倦怠有三個基本形態:情緒耗竭、去人性化關系和低個人完成。也就是說,如果個體具有這三個主要的癥狀,便說明其正處于職業倦怠之中。職業倦怠可以通過消除或緩解潛在工作壓力源,可以使個體的工作倦怠程度恢復到正常水平。所以企業首先要掌握員工職業倦怠的原因,再根據具體情況制定有效的解決辦法。
一、企業員工出現職業倦怠的原因
1.社會原因造成員工的壓力:如企業員工工作得不到社會認可,很容易使員工造成倦怠心理,極大影響員工的工作積極性和創造性。
2.企業自身原因:企業的自然環境、人文環境以及企業對員工的關懷和認可、工資是否合理、職業通道是否暢通都可能造成員工的職業倦怠心理。
3.家庭原因:企業員工家庭的經濟狀況,家庭的收入、支出情況,家庭成員的就業情況,家庭成員對員工的工作是否支持,這些也成為企業員工產生職業倦怠的主要因素。
4.個人原因:員工的職位是否是其感興趣的領域,對其做的成就期望是否強烈,對未來職業的發展目標是否清晰,對企業文化是否認可都成為影響員工工作滿意度的重要因素,而員工的工作滿意度越低,其職業倦怠感也就越強。
二、如何預防員工的職業倦怠
1.建立良好的工作環境
2.建立有效的溝通渠道
3.員工個人要調整心態,合理地規劃職業生涯